El 13 de noviembre INSTALECTRA reunió a sus agentes de FENIE ENERGÍA para realizar la formación de renovación de conocimientos de los asociados que forman la red comercial en la provincia de Pontevedra.

La formación fue impartida por Sergio Álvarez que comunicó a los agentes el comportamiento del mercado eléctrico actual, donde indicó cómo se puede ser más competitivo y que acciones tienen que realizarse para ganarse la fidelidad de sus clientes.

Durante la jornada se presentó una aplicación en la que, a través de una factura eléctrica, el agente puede realizar una comparativa entre los distintos productos que puede ofrecerse al cliente, recogiendo todos los datos del suministro, y así permitir una gestión más eficaz de su cartera de potenciales clientes.

Otra novedad que comunicó, fue el servicio de ayuda de pagos para los clientes, donde pueden aplazar cómodamente en la factura del suministro las cuotas de las instalaciones que ejecuten las empresas instaladoras.